历尽波折重现监控画面，一面锦旗表赞誉

冷秋已至，平静的门店被一段急匆匆的脚步声所打破。

“小伙子，我的安防监控软件打不开了，您帮我看看，我有批货需要盯着出。”焦急的陈先生快步走向体验顾问范闯说道。范闯看到满面愁容的陈先生赶忙引导其前往VIP室先行就坐并递上一杯温水。

通过初判，范闯发现该软件是专用软件，需特殊安装证书，于是马上向陈先生问询当时安维人员的联系方式并立刻与对方沟通相应软件的运行环境和安装条件。陈先生看着面前专业热情帮忙沟通的范闯，对华为品牌有了进一步认可，也对接待的范闯的专业赞不绝口。

悄然间，范闯已将软件顺利恢复并及时展示给了陈先生，陈先生看到自己手机上的监控画面，悬着的心终于放下了。后来经过了解，陈先生是资深的华为用户了，办公室里的笔记本和智慧屏也都是华为的。于是范闯便主动细致讲解起了华为生态及多设备联动的使用方法,并将得将手机的各项易用设置的教程不厌其烦的传授给了陈先生。

陈先生感觉像是打开了新的世界，便将安防视频投到智慧屏，望着智慧屏画面下自己的工厂正常运作，亲手打下的“江山”尽收眼底，此时陈先生激动不已的握着范闯的手。范闯说道：“陈先生您看，您打下的‘江山’，我们给您保住了！”陈先生有些喜不自胜地说道：“小伙子，你可帮了我个大忙，感谢华为，也感谢你啊，让我对华为生态有了新的理解！今晚哥哥请你吃饭！”，范闯急忙婉拒了陈先生并再三嘱咐要妥善保管好随身物品。

三天后，范闯收到了陈先生从外地发来的锦旗，“热情服务，细致周到”，一面锦旗赞誉了范闯的热情服务，也承载着陈先生对华为服务的认可，这也是我们持续保持热忱、不断前进的动力。

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